1. 在什麼時候要存入保證金？
有兩種情況需要入金，當要買賣台指期貨，或被margin calls 通知追繳保證金的時候。
2. 錢存到哪裡？
可以電話轉帳、金融卡轉帳或臨櫃匯款，存到統一期貨在銀行開立的「客戶保證金專戶」中。（帳戶名稱及帳號可參考開戶卡背後的說明）。
3. 保證金存入後，什麼時候才能下單交易？
目前統一期貨和銀行之間有電腦連線，一旦統一期貨的後台系統確定有入金了，您就可以下單交易。
4. 金資中心常塞單，我要怎樣才能避免？
建議您盡量避免跨行轉帳，這樣的問題就可以避開。
5. 我如果在非銀行營業時間（9:00-15:30）轉帳，把錢存到您們公司，隔天可以下單嗎？
可以的，我們公司在開盤前，會打開後台系統，只要看到您前一日的入金，您就可以下單了。
6. 我可以把錢直接交給你，請你幫我入金嗎？
法令規定，期貨交易人的保證金必須透過銀行轉帳出入的，期貨商不得收受客戶現金。
7. 我開好戶了，也把錢存到你們指定的帳戶，為什麼不能下單？
當您開好戶，我們必須要把您的開戶資料上傳至期交所，等期交所查核回傳，您的開戶才算完成。因此，在與期交所完成上傳動作前，是不能下單交易的。
8. 保證金可以用股票代替嗎？
按照期貨商管理規則之規定，您得以現金或經主管機關核定之有價證券代替。惟目前證期會尚未核准，故無法以股票代替。
9. 我是你的老客戶了啊，保證金應該可以繳少一點吧！
實在非常感謝您對我們公司的厚愛，但期交法明文規定，需收足保證金始得接受交易人下單。
10. 為什麼這次保證金和上次不一樣？
保證金是由期交所決定後公布的，原則上約是合約值的8-10%。所以當大盤指數有比較明顯的改變時，期交所會做適當的調整。
11. 我如果有賺錢可以領出來嗎？
可以的，期貨交易每天都會按結算價重新計算您的損益，您可以將超額的保證金申請提領。
12. 如果有賺錢，可以領多少出來？
以當日結算價計算，超過原始保證金的部分，您都可以申請提領。
13. 錢要領出來，要辦什麼手續嗎，我要親自跑一趟嗎？
您可以填妥我們公司的期貨出金單，蓋好原留印鑑後，傳真過來，或親自到公司辦理，我們會在最快的時間內，幫您申請提領並匯入您在開戶時留給我們的指定帳戶裡。
14. 我申請出金，什麼時候可以拿到錢？
由於公司及銀行作業需要一定的時間，但通常最慢亦會在您提出申請的次一營業日匯入您在開戶時留給我們的指定銀行帳戶裡。
15. 賺錢的時候我可以把錢領出來，賠錢的時候要補嗎？
由於期貨是採取每日結算的制度，因此當天收盤後，獲利的部份您當然可以提領出來，但同理，當您的保證金虧損到低於維持保證金的時候，我們會通知您要補繳保證金。
16. 期貨風險那麼大，一下子就被掃地出門了，我可不可以多放一點錢在您們公司？
嗯，您很有風險管理的觀念哦！多放一點保證金，可以降低您的財務槓桿，也就是降低您的風險，除非股市有很大的震盪，您是不太會被強迫平倉的！
